Les entreprises prennent des mesures pour gérer leurs dépenses au-delà des frontières, et les dépenses en matière de voyages ne font pas exception. Faire partie d’une organisation en pleine croissance peut être enthousiasmant, en particulier si celle-ci prend de l’envergure à l’étranger.

Que votre entreprise n’en soit qu’aux premières étapes de son entrée sur le marché international ou qu’elle soit déjà une marque multinationale bien établie, créer un programme de voyages regroupé à l’échelle mondiale peut être palpitant, mais stressant si les éléments requis ne sont pas en place.

De nos jours, les chargés de voyages font souvent face à la pression de leur organisation, qui demande du programme de voyages qu’il évolue continuellement et soit optimisé constamment. Cependant, céder aux pressions exercées par la haute direction et les partenaires en approvisionnement peut rapidement avoir pour effet de donner un programme qui n’est pas le plus adapté pour l’entreprise.

C’est pourquoi il est crucial que le chargé de voyages prenne le temps d’effectuer des recherches et de déterminer s’il vaut la peine de réaliser des investissements considérables pour unifier le programme de voyages d’affaires sur tous les plans.

Voici six étapes essentielles à suivre avant de créer une directive sur les voyages globale et de lancer un programme de voyages d’envergure mondiale.

Définissez les objectifs clés

Entamez le processus en songeant aux éléments qui définiront le succès de votre programme. Communiquez ensuite ces objectifs à vos intervenants à l’international.

Mobilisez vos intervenants à l’échelle locale et internationale

La participation des intervenants à l’échelle locale et mondiale est cruciale pour faire en sorte que le démarrage d’un programme international soit un succès. À chaque emplacement concerné, entourez-vous d’un groupe solide qui vous appuiera dans le processus de regroupement afin de vous assurer que vous avez du soutien sur le terrain.

Collectez des données pertinentes

Collaborez avec des intervenants de toutes les sphères de votre programme mondial pour centraliser et unifier vos données sur les voyages.

Assurez-vous de comprendre la culture locale

Lorsque vous travaillez à l’international, vous ne pouvez vous attendre à ce que les mêmes solutions et processus fonctionnent au sein de tous les marchés. Assurez-vous d’apprendre à connaître les exigences culturelles locales et incorporez ces nuances à votre programme.

Songez à employer des technologies de pointe locales

Mettre en œuvre une seule solution pour tous les marchés peut être la recette parfaite pour un échec. Prenez le temps de comprendre les marchés locaux afin de sélectionner la technologie appropriée pour les voyageurs de chacun d’entre eux.

Formez une équipe de gestion du changement

Sélectionnez des personnes au sein de votre organisation qui seront en mesure de vous soutenir dans votre initiative d’affaires interfonctionnelle.

Adopter une approche mondiale pour votre programme de gestion de voyages est une démarche complexe. Toutefois, si vous organisez ce changement d’avance, cette entreprise n’a pas à être laborieuse. Plus vous mobilisez vos intervenants clés, formez une équipe chevronnée de gestion du changement et avez une compréhension approfondie de chaque marché local, plus votre entreprise sera prête à passer du marché local au marché mondial.

L’une des choses essentielles à garder en tête lorsque vous réalisez un programme de voyages d’envergure mondiale est que vous n’avez pas à accomplir cette tâche seul. Une entreprise de gestion de voyages expérimentée peut vous aider avec les préparatifs et vous accompagner tout au long du processus.

Vous pensez qu’il est peut-être temps de consolider votre programme de voyages à l’international? Apprenez-en davantage sur Direct ATPI.

 

Cet article est une traduction de l’anglais d’un texte de Direct ATPI paru sur le blogue Navigator le 19 septembre 2019. Pour consulter la publication originale, veuillez cliquer ici.